仕事のできる優秀な人は電話でなくメールでの連絡を徹底しています。
でも残念なことに未だにすぐ電話をしてくる人が多いのが現状です。
電話でなくメールを活用するメリットを考えたことがありますか?
本日はそのメリットについて考えていきます。
ぜひメールを活用して仕事のできる優秀な人になりましょう!
相手の貴重な時間を奪わない
大事な会議中や集中して作業をしている時に電話で中断されたことはありませんか?
そして中断して電話に出たが、大した内容でなく「メールで良かったのでは」と。そうなんです!
電話は相手の貴重な時間を奪ってしまうのです。
職種の中には移動が多かったり、打ち合わせが多かったりと、なかなか電話にすぐ出れる環境でない人もいます。
でも今の時代、スマホやPCを持ち歩いているのでメールの確認はいつでも出来るのです。
メールの文章を書くのが苦手、そして面倒だからと言って自分勝手に電話攻撃をしていませんか?
エビデンスが残る
電話での連絡は相手の時間を奪ってしまうことのほかにエビデンスが残らないデメリットがあります。
中にはその時の感情で電話連絡をしてくるため、後日その話になった時に言ってることが違ったり。
でも証拠が残っていないので腑に落ちない結末になってしまいます。
でもメールはきちんとエビデンスが残るので、後になって“言った言わない”なんてことは起こりません。
特に自分の意見が感情によってコロコロ変わったりする人には得にメールはおすすめなのではないでしょうか。
メールでエビデンスを残し、お互い信頼できる関係を築きたいものですね。
文章を書く力がどんどんつく
文章で相手にわかりやすく、そして正しく伝えることは簡単なことではありません。
でも、メールで文章を書くことを避けてしまってはいつまでたっても電話連絡する“古い人”になってしまいます。
あなたのメールの文章能力はいかがですか?
言っている意味が理解できないと質問されたりしませんか?
『自分は理解しているけど、相手はこの件に関して初めてだ。
だからきちんと理解しやすく説明できているかな?』『相手がこれを読んでわかるかな?』と、相手の立場になって読み返していますか?
メールでのやり取りを重ね、文章能力を上げてみませんか?
まとめ
いかがでしたか?
すでにメール連絡が定着している方は更に文章能力を高め、まだ電話連絡の癖がついている方はメールへシフトしてみてはいかがですか?
現代に相応しい連絡方法を取り入れ、効率良く賢くメールを使いこなしましょう。